Základní informace
- Při nákupu přes internet máte možnost zboží vrátit do 14 dnů
- Možnost vrácení zboží se nevztahuje na zboží, které podléhá autorskému zákonu: software, knihy, apod.
- Zboží, které vracíte musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Zboží nesmí být žádným způsobem byť nepatrně poškozené a ani nesmí nést jakékoliv známky jeho používání (včetně obalových materiálů a příslušenství)
- Tuto službu nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží
Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem c. 367/2000.
Postup vrácení nebo výměny zboží
- Kontaktujte nás, že žádáte o odstoupení od smlouvy a uveďte číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu. Pokud jste již zboží obdržel-a a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakt.
- K odstoupení od kupní smlouvy je nutný originál doklad o koupi V případě, že jednáním kupujícího vznikne prodávajícímu škoda ve smyslu §55 odst. 1, je kupující povinen tuto škodu uhradit (zejména neúplný obsah, poškozený obsah atd.)
- Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku).
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.
